銀行 | 南アフリカの主要銀行がATMを閉鎖、市民はデジタル取引を好む

南アフリカの主要な銀行は、デジタルへの移行を加速しており、スタンダードバンク、FNB、アブサ、ネッドバンクの4つの主要なプレーヤーが、国内のATMの数を着実に減少させています。

対照的に、CapitecはATMネットワークを拡大しており、この動きは顧客に銀行への物理的なアクセスを向上させることを目的としていると述べています。

ネッドバンクの2025年6月30日に終了する6ヶ月の中間結果は、この傾向を確認し、2024年12月の4,199 ATMから2025年中頃の4,028に減少したことを示しています。

過去5年間で、これら4つの銀行は合計8,516台のATMを削減しました。しかし、キャピテックは同期間に3,787台を追加し、5行すべてのATMの純損失は4,729台になりました。

MyBroadbandという南アフリカのメディアアウトレットに対して、Capitecは競合他社が縮小する中、支店とATMの両方の拡張を進めていると述べました。

「私たちは、真のサービスとは最も重要な場所、すなわちコミュニティの中心に現れることを意味すると信じています。」 銀行は述べ、拡張がより多くの顧客を自分たちのコミュニティや言語でサポートすることを追加しました。

Discovery BankとVisaによる報告書 – SpendTrend25 – によると、デジタル決済は現在、従来の銀行に対して懐疑的だった南アフリカ人の大多数に好まれるようになっています。その感情は変化しており、現金を扱うことに伴う高いコストに対する意識が高まっています。

調査によると、回答者の67%は現金を月に数回しか使用しないか、全く使用しない。

「多くの人々が習慣的にさまざまな理由で現金を使用し続けている一方で、現金の普及はその魅力を失いつつある」と報告書は指摘した。

「現金は支払い方法として一般的ではなくなってきており、ほとんどの南アフリカ人がデジタル取引を好むようになっています。」

Capitecはデジタルへのシフトを認めていますが、現金は多くの人にとって依然として不可欠であると主張しています。

「私たちは、必要とされる限り、より手頃でアクセスしやすい方法で現金を提供することにコミットしています。ATMネットワークの拡大は、誰も取り残されないようにするための一環です。」と銀行は述べました。

銀行によるATMの閉鎖

2018/19年度から最新の報告期間までのデータは次の通りです:

  • スタンダードバンクは最も急激な減少を見ており、ATMを3,759台削減しました - 2019年の9,321台から2024年12月には5,562台に減少しました。

カベロ・マケケ、スタンダードバンクの個人およびプライベートバンキング部門の責任者は次のように説明しました:

「ここ数年で、私たちは新しい技術のATMデバイスを導入することによって、ATMネットワークを更新し、取引速度とサービス全体の質を大幅に向上させました。」

新しいATMはより高い容量を持ち、リアルタイムでの受け入れ、検証、及び大量現金のリサイクルを含む、より多くの顧客サービスを提供します。

  • ABSAは密接に追跡し、3,518台のATMを削減しました - 2018/19年の8,656台から2024年末までに5,138台へ。

  • FNBは2019年から2024年12月の間に1,010のATMを撤去しました

  • ネッドバンクはその艦隊を229減少させ、2025年6月までに4,257から4,028にしました。

  • 一方、Capitecは2019年の5,011台のATMから2024年末には8,798台に成長しました。

銀行の(2019とLatest)のATM数

|取引銀行 |2019年度 |最新ニュース |変更 | | --- | --- | --- | --- | | アブサ | 8,656 | 5,138 | -3,518 | |FNBの|5,780千株 |4,770の|-1,010 | | ネッドバンク* | 4,257 | 4,028 | -229 | | スタンダードバンク | 9,321 | 5,562 | -3,759 | |キャピテック |5,011 |8,798千株 |+3,787 |

*ネッドバンクのデータはH1 2025/26の結果を反映しています。他はFY2024/25の全データを使用しています。

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