Güney Afrika'nın en büyük bankaları dijital dönüşümlerini hızlandırıyor, dört büyük oyuncu - Standard Bank, FNB, Absa ve Nedbank - ülke genelinde ATM sayısını sürekli olarak azaltıyor.
Buna karşılık, Capitec ATM ağını genişletiyor ve bu adımın müşterilere bankacılığa daha iyi fiziksel erişim sağlamayı amaçladığını belirtiyor.
Nedbank'ın 30 Haziran 2025'te sona eren altı aylık ara sonuçları, bu eğilimi doğruladı ve Aralık 2024'teki 4,199 ATM'den 2025 ortasında 4,028'e azaldığını gösterdi.
Son beş yılda, bu dört banka toplamda 8,516 ATM'yi kapattı. Ancak, Capitec aynı dönemde 3,787 ATM ekledi – bu da beş bankanın toplamında 4,729 ATM'lik bir net kayba yol açtı.
MyBroadband'a konuşan Capitec, rakiplerin küçülmesiyle birlikte hem şube hem de ATM varlığını artırdığını söyledi.
"Gerçek hizmetin en önemli yerlerde, toplulukların kalbinde olmak anlamına geldiğine inanıyoruz," dedi banka ve genişlemenin, daha fazla müşteriye kendi topluluklarında ve dillerinde destek sağladığını ekledi.
Discovery Bank ve Visa tarafından hazırlanan bir rapor – SpendTrend25 – dijital ödemelerin artık çoğu Güney Afrikalı tarafından tercih edildiğini buldu. Daha önce geleneksel bankalara karşı kuşku gösteren bu kişiler arasında bu his değişiyor; nakit işlemlerinin yüksek maliyetleri konusunda artan bir farkındalık da var.
Ankete göre, katılımcıların %67'si nakit parayı ayda sadece birkaç kez veya hiç kullanmıyor.
"Birçok insan hala birçok nedenle, çoğunlukla alışkanlık nedeniyle nakit kullanmaya devam etse de, nakdin yaygınlığı cazibesini kaybediyor," raporda belirtildi.
"Nakit, bir ödeme yöntemi olarak giderek daha az yaygın hale geliyor, artık çoğu Güney Afrikalı dijital işlemleri tercih ediyor."
Capitec dijital kaymaya dikkat etmesine rağmen, nakit para birçokları için hala hayati önem taşımaktadır.
"İhtiyaç duyulduğu sürece nakit sunmayı daha uygun ve erişilebilir bir şekilde taahhüt ediyoruz. ATM ağımızı genişletmek, kimsenin geri kalmamasını sağlamak için bir parça." dedi banka.
ATM Kapatmaları Banka Tarafından
2018/19 finansal yılına ait veriler ile en son raporlama dönemleri arasında şunlar gösterilmektedir:
Standard Bank, 2019'daki 9,321'den Aralık 2024 itibarıyla 5,562'ye düşerek 3,759 ATM'yi kapatarak en dik düşüşü yaşadı.
Kabelo Makeke, Standard Bank'ın bireysel ve özel bankacılık müdürü, açıkladı:
"Son birkaç yıl içinde, işlem hızını ve genel hizmet kalitesini önemli ölçüde artıran yeni teknoloji ATM cihazları tanıtarak ATM ağımızı yeniledik.
Yeni ATM'ler daha yüksek kapasiteye sahip ve gerçek zamanlı kabul, doğrulama ve büyük miktarda nakit geri dönüşümü de dahil olmak üzere daha fazla müşteri hizmeti sunuyor.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
BANKACILIK | Güney Afrika'daki Önde Gelen Bankalar, Vatandaşların Dijital İşlemleri Tercih Etmesiyle ATM'leri Kapatıyor
Güney Afrika'nın en büyük bankaları dijital dönüşümlerini hızlandırıyor, dört büyük oyuncu - Standard Bank, FNB, Absa ve Nedbank - ülke genelinde ATM sayısını sürekli olarak azaltıyor.
Buna karşılık, Capitec ATM ağını genişletiyor ve bu adımın müşterilere bankacılığa daha iyi fiziksel erişim sağlamayı amaçladığını belirtiyor.
Nedbank'ın 30 Haziran 2025'te sona eren altı aylık ara sonuçları, bu eğilimi doğruladı ve Aralık 2024'teki 4,199 ATM'den 2025 ortasında 4,028'e azaldığını gösterdi.
MyBroadband'a konuşan Capitec, rakiplerin küçülmesiyle birlikte hem şube hem de ATM varlığını artırdığını söyledi.
"Gerçek hizmetin en önemli yerlerde, toplulukların kalbinde olmak anlamına geldiğine inanıyoruz," dedi banka ve genişlemenin, daha fazla müşteriye kendi topluluklarında ve dillerinde destek sağladığını ekledi.
Discovery Bank ve Visa tarafından hazırlanan bir rapor – SpendTrend25 – dijital ödemelerin artık çoğu Güney Afrikalı tarafından tercih edildiğini buldu. Daha önce geleneksel bankalara karşı kuşku gösteren bu kişiler arasında bu his değişiyor; nakit işlemlerinin yüksek maliyetleri konusunda artan bir farkındalık da var.
Ankete göre, katılımcıların %67'si nakit parayı ayda sadece birkaç kez veya hiç kullanmıyor.
"Birçok insan hala birçok nedenle, çoğunlukla alışkanlık nedeniyle nakit kullanmaya devam etse de, nakdin yaygınlığı cazibesini kaybediyor," raporda belirtildi.
"Nakit, bir ödeme yöntemi olarak giderek daha az yaygın hale geliyor, artık çoğu Güney Afrikalı dijital işlemleri tercih ediyor."
Capitec dijital kaymaya dikkat etmesine rağmen, nakit para birçokları için hala hayati önem taşımaktadır.
"İhtiyaç duyulduğu sürece nakit sunmayı daha uygun ve erişilebilir bir şekilde taahhüt ediyoruz. ATM ağımızı genişletmek, kimsenin geri kalmamasını sağlamak için bir parça." dedi banka.
ATM Kapatmaları Banka Tarafından
2018/19 finansal yılına ait veriler ile en son raporlama dönemleri arasında şunlar gösterilmektedir:
Kabelo Makeke, Standard Bank'ın bireysel ve özel bankacılık müdürü, açıkladı:
"Son birkaç yıl içinde, işlem hızını ve genel hizmet kalitesini önemli ölçüde artıran yeni teknoloji ATM cihazları tanıtarak ATM ağımızı yeniledik.
Yeni ATM'ler daha yüksek kapasiteye sahip ve gerçek zamanlı kabul, doğrulama ve büyük miktarda nakit geri dönüşümü de dahil olmak üzere daha fazla müşteri hizmeti sunuyor.
ABSA, 3.518 ATM'yi dikkatlice azaltarak 2018/19'da 8.656'dan 2024 sonunda 5.138'e düşürdü.
FNB, 2019 ile Aralık 2024 arasında 1.010 ATM'yi kaldırdı.
NedBank filosunu 229 azaltarak 4.257'den 4.028'e düşürdü, Haziran 2025 itibarıyla
Bu arada, Capitec 2019 yılında 5.011 ATM'den 2024 yılının sonuna kadar 8.798'e yükseldi.
Banka Başına ATM Sayısı (2019 vs. En Son )
| Banka | 2019 | Son | Değişim | | --- | --- | --- | --- | | Absa | 8,656 | 5,138 | -3,518 | | FNB | 5,780 | 4,770 | -1,010 | | Nedbank* | 4,257 | 4,028 | -229 | | Standart Bank | 9,321 | 5,562 | -3,759 | | Capitec | 5.011 | 8.798 | +3.787 |
*Nedbank'ın verileri H1 2025/26 sonuçlarını yansıtmaktadır. Diğerleri tam FY2024/25 verilerini kullanmaktadır.
Afrika genelindeki BitKE Güncellemeleri için bizi izlemeye devam edin.
WhatsApp kanalımıza buradan katılın.