Các nhà sáng lập Jumia lại từ chức khi công ty thương mại điện tử hàng đầu châu Phi gặp khó khăn trong việc thực hiện hứa hẹn IPO.

Cổ phiếu Jumia thả 14% theo dõi tin tức từ Sở Giao dịch Chứng khoán New York (NYSE) rằng các nhà sáng lập, Sacha Poignonnec và Jeremy Hodara, đang rời khỏi công ty.

Cổ phiếu của công ty hiện đang giảm 71% so với giá mở cửa IPO là $14.95, loại bỏ 75% lợi nhuận sau IPO. Jumia, công ty khởi nghiệp đầu tiên của châu Phi được niêm yết trên sàn giao dịch toàn cầu lớn vào tháng 4 năm 2019, đã gặp khó khăn trong việc đạt được lợi nhuận mặc dù đã huy động được hơn $196 triệu từ việc niêm yết trực tiếp và các khoản đầu tư lớn từ các tổ chức như MasterCard và nhà sản xuất đồ uống Pháp, Pernod Ricard SA.

Thường được coi là Amazon của châu Phi, Jumia đã gặp khó khăn trong việc đạt được nhiều thành công hơn sau khi ra mắt tại Lagos, Nigeria, vào năm 2012 và mở rộng sang 14 quốc gia châu Phi vào năm 2018.

Một phần của thành công trước đó của họ bao gồm việc tạo ra 234 triệu đô la doanh thu vào năm 2015, tăng trưởng 265% so với năm 2014, và trở thành kỳ lân đầu tiên của lục địa với giá trị hơn 1 tỷ đô la vào năm 2016.

Tuy nhiên, Jumia được cho là vẫn đang mắc kẹt trong thua lỗ kể từ khi phát hành cổ phiếu lần đầu (IPO). Một số vấn đề được cho là nguyên nhân cho những khó khăn của nó bao gồm:

  • Châu Phi thiếu địa chỉ chính thức
  • Châu Phi thiếu bản đồ thành phố

Tuy nhiên, người dùng Jumia ở châu Phi đã phàn nàn về chất lượng kém, cụ thể là sự khác biệt về chất lượng giữa một sản phẩm được quảng cáo trên ứng dụng Jumia và sản phẩm thực tế mà họ đã mua.

Trong 10 năm qua, khi mở rộng về mặt địa lý, nó cũng đã giới thiệu các dịch vụ tiêu dùng mới tham gia vào nhiều lĩnh vực khác nhau bao gồm cho vay, thanh toán hóa đơn, giao đồ ăn, đặt phòng khách sạn và du lịch cũng như logistics – tất cả đều là những lĩnh vực cạnh tranh, mặc dù có liên quan đến dịch vụ cốt lõi của Jumia.

Danh sách các dịch vụ được Jumia ra mắt trong những năm qua bao gồm:

  • Jumia Travel – 2013
  • Jumia Food – 2013
  • Jumia Deals – 2015
  • Jumia One – 2017
  • Chương trình cho vay Jumia

“Chúng tôi muốn tập trung hơn vào kinh doanh thương mại điện tử cốt lõi như một phần của một tổ chức đơn giản hơn và hiệu quả hơn với nền tảng vững mạnh hơn và con đường rõ ràng hơn đến lợi nhuận,” Chủ tịch Jumia Jonathan Klein cho biết trong một tuyên bố.

Jumia cũng đã bị vướng vào những mối quan ngại về đạo đức. Các nhân viên cũ đã phàn nàn về mức lương thấp, chỉ tiêu không thực tế, và sự đối xử không công bằng đối với nhân viên ở các cấp thấp hơn, đặc biệt là đội ngũ bán hàng gọi là J-Force:

Họ chỉ muốn trở thành Amazon của Nigeria mà không thiết lập mọi thứ trước. Họ sẽ đặt ra các mục tiêu không thực tế và mong bạn làm phép để đạt được chúng. Mọi người đã rời công ty mỗi khi có cơ hội. Họ cũng đã sa thải một số người mà không có lý do.

Công ty cũng đã bị cáo buộc về việc thao túng số liệu bán hàng bởi các nhà đầu tư vào năm 2019, chỉ vài tháng sau khi IPO. Jumia sẽ phản hồi rằng một vài nhân viên J-Force đã giả mạo dữ liệu bán hàng và hoa hồng mặc dù tác động là không đáng kể.

Đây không phải là lần đầu tiên công ty mất đồng sáng lập. Các đồng sáng lập ban đầu của Jumia là

Các doanh nhân công nghệ Nigeria, Tunde Kehinde và Raphael Afaedor, đều đã rời đi vào năm 2015 để thành lập các startup khác trong lĩnh vực fintech và logistics.

Trong một bài đăng riêng, BitKE đã bày tỏ lo ngại về tính khả thi của thương mại điện tử, nêu rõ những lý do chính tại sao ngành này tiếp tục gặp khó khăn trong việc duy trì lợi nhuận. Nhiều startup thương mại điện tử ở Kenya đã sụp đổ chỉ trong một khoảng thời gian ngắn vì họ không giải quyết được những thách thức cơ bản khiến ngành này thành công. Những startup này không hiểu rằng chỉ cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là không đủ.

Theo một trong những startup thất bại, việc thiếu một hệ thống logistics và giao hàng hiệu quả và giá cả phải chăng là lý do chính khiến e-Commerce gặp khó khăn và sẽ tiếp tục gặp khó khăn trên lục địa, điều này lại được nêu bật như một trong những thách thức chính của Jumia.

Theo dõi chúng tôi trên Twitter để nhận các bài viết và cập nhật mới nhất

STEP-4.57%
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Đăng lại
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)