Web3用戶增長策略：社區驅動的"走向市場"之道

在Web3領域，我們經常看到一些產品在短期內獲得不錯的增長，但用戶很快流失，最終項目陷入"死亡螺旋"而失敗。與傳統領域相比，Web3項目更容易受到市場波動的影響：牛市時百花齊放，熊市則大量項目消失。這些失敗的項目往往有一個共同特點，即在熊市背景下，項目代幣價格持續下跌，導致激勵措施失效甚至損害用戶利益，最終造成嚴重的用戶流失。

用戶增長是產品的長期目標，核心在於構建產品與用戶的生態系統，通過持續迭代來獲得市場份額，實現用戶規模和價值的穩步增長。2022年數據顯示，除了社交媒體類應用呈現快速漲趨勢外，其他主要類型的去中心化應用活躍地址數均出現不同程度的下降。以下是對Web3用戶增長策略的一些思考。

Web3用戶增長的基本思路

雖然加密貨幣市場週期對用戶增長有重大影響，但創業者不應被宏觀因素所束縛。用戶增長的首要任務是找到與產品相匹配的"市場"，即產品市場契合度(PMF)中的"M"。重要的是要根據自身產品特性和資源定位合適的目標市場，而不是試圖滿足整個廣闊市場。對於中文團隊來說，放棄華語社區和用戶羣體是不明智的，這等同於放棄了全球三分之一的潛在用戶base。

在產品開發方面，最小可行產品(MVP)是一個非常有效的理念。它強調先推出具備基本功能、能滿足核心場景需求的產品，然後根據市場反饋進行迭代優化。開發者應該避免一開始就試圖構建完美的"整體"產品，而是專注於解決用戶最緊迫的"一個"問題，簡化使用流程，打造符合PMF的MVP。

如果將PMF理解爲產品與市場匹配的狀態，那麼MVP就是實現PMF的有效途徑。將符合PMF的MVP推向市場就是所謂的"走向市場"(GTM)策略。GTM的目標是獲取並留住用戶，通常遵循"漏鬥模型"：從頂部的獲客拉新，到底部的用戶轉化和留存，是一個用戶數量逐步減少的過程。

Web3的GTM策略相比傳統Web2項目更爲豐富。"社區"是Web3 GTM的獨特元素，是用戶增長的重要基礎。Web3的GTM策略通常會結合代幣激勵機制和推薦計劃，通過獎勵老用戶推薦新用戶，同時新用戶也可能獲得一定獎勵。

產品市場契合度(PMF)：找準市場，滿足真實需求

關於產品市場契合度，需要思考以下關鍵問題：

1. 爲什麼要開發這個產品或功能？
2. 產品或功能能否滿足市場需求？
3. 爲什麼選擇現在而不是之後開發這個產品或功能？

研究表明，"缺乏市場需求"是創業項目失敗的首要原因，佔比高達42%。因此，開發者應該在產品規劃階段就認真考慮這些問題，而不是等到產品即將上線時才開始尋找市場。人們很容易因爲個人偏見或執着而忽視了必要的市場調研工作。

尋找PMF是一個循環迭代的過程。通過不斷收集反饋並驗證，使產品逐步達到與市場相匹配的程度，然後根據反饋信息返回特定步驟優化完善，以提高產品和市場的契合度。

具體步驟包括：

1. 確定細分市場，鎖定目標用戶羣體，發現未被滿足的需求。
2. 制定產品戰略，定義價值主張，突出差異性和核心競爭力。
3. 精選MVP功能集，並進行用戶需求測試。

最小可行產品(MVP)：快速迭代，避免資源浪費

關於最小可行產品，需要考慮以下問題：

1. 產品或功能由哪些核心要素組成？
2. 它能解決什麼具體問題？
3. 未來的迭代計劃是什麼？
4. 產品或功能的核心價值是什麼？

MVP的理念是用最小的開發成本和最短的時間開發出一款可用的、能體現項目創新點的產品。雖然這款產品可能極其簡單，但它能快速驗證想法的可行性。採用MVP方法不僅能避免在首個版本中花費大量時間開發次要功能，還能在後續更新中減少走彎路的可能性。

MVP並不追求完美，其目的是快速投放市場以檢驗可行性。通過市場需求驗證，不斷調整方向，最終迭代出一個有市場空間和收入潛力的產品。事實上，MVP甚至不必是一個主網產品，只需要是一個精心設計的測試網產品，能讓用戶清晰體驗核心功能即可。

開發團隊應該將MVP交給目標用戶羣測試，收集他們對產品的反饋，驗證是否找準了細分市場和目標用戶羣。如果初步驗證成功，就可以快速提升產品在市場上的曝光度，讓這些種子用戶真正開始使用產品。

在開發MVP時，需要具備化繁爲簡的能力，圍繞核心需求定義關鍵功能，先把主要路徑上的節點做好，再考慮細節分支和輔助功能。這種能力實際上是在把握業務和用戶發展的節奏，在恰當的時機推出合適的產品功能，不求全面，但求準確。

走向市場(GTM)：拉新留存，經營社區

關於走向市場策略，需要思考以下問題：

1. 產品如何與用戶互動？
2. 是否需要幫助用戶學習使用產品？
3. 用戶的使用頻率如何？
4. 產品在哪裏發布？本地、國內還是國際市場？
5. 選擇哪些渠道合作？
6. 合作渠道有什麼限制？

在Web3領域，GTM不僅僅是通過市場營銷獲取用戶，還包括經營一個內涵豐富的"社區"。社區成員不僅包括用戶，還包括開發者、投資者和合作夥伴，他們都是Web3項目的利益相關者。優秀的Web3項目通常都擁有一個強大的社區，有些項目甚至奉行"社區優先"或"社區主導"的原則。只有持續滿足用戶需求，最大化用戶的主觀效用，才能建立一個高參與度、高質量的社區。

Web3改變了傳統Web2的用戶獲取模式。代幣獎勵提供了一種解決冷啓動問題的新方案。開發團隊不是將資金投入傳統營銷來獲取早期用戶，而是在網路效應尚未明顯的階段使用代幣獎勵來吸引用戶。對早期貢獻者的獎勵會吸引更多新用戶，這些人同樣希望通過貢獻獲得獎勵。從用戶忠誠度來看，Web3的早期用戶對社區的貢獻比傳統Web2的BD人員更爲重要。

獲取新用戶的策略包括：

1. 設計任務交互式的空投活動
2. 在Web3任務平台上發布任務，引導用戶參與產品交互

提高活躍度和留存率的方法包括：

1. 持續優化產品體驗
2. 定期舉辦社區活動，如Twitter Space、Discord和Telegram AMA等

推薦和自傳播策略包括：

1. 設計有吸引力的推薦獎勵機制
2. 分析用戶鏈上行爲數據，優化運營策略

通過這些策略，項目可以實現用戶的獲取、留存和自傳播，最終達到規模化盈利的目標。根據市場數據，不同類型的去中心化應用在收入和費用方面表現各異，開發者需要根據自身項目特點制定合適的用戶增長策略。